Robotlar Müşteri Hizmetleri

Proje Başlangıç Kılavuzu: Başarılı Bir Robotik Entegrasyonu İçin Bilmeniz Gerekenler

Evet, demo ve tesis analiz seanslarımız ücretsizdir. Bu hizmetimizin amacı, size bir robot satmak değil, operasyonunuza gerçekten değer katacak doğru çözümü birlikte belirlemektir. Bu yüzden, demonun her iki taraf için de verimli geçeceğinden emin olmak adına, talep öncesi kısa bir ön görüşme ve proje yeterlilik onayı süreci işletiyoruz. Vaktinizin değerli olduğunun farkındayız.

Satın almanın (CAPEX) bir sermaye yatırımı olduğunu, kiralama (OPEX) modelinin ise operasyonel gider olarak bütçenizi koruduğunu biliyoruz. Türkiye'deki en esnek kurumsal kiralama (leasing) modellerini sunuyoruz. Stratejik filo kiralama avantajlarımız ve tam kapsamlı servis paketlerimiz, minimum 4 adet ve üzeri alımlarda geçerli olmaktadır.

İşinizin durması bizim için kabul edilemez. Bu yüzden Türkiye'deki en kapsamlı destek altyapısını kurduk. Sorunların %80'ini, 7/24 Görüntülü Destek Hattımız üzerinden mühendislerimizin uzaktan bağlanmasıyla dakikalar içinde çözüyoruz. Çözemezsek, 48 saat içinde yerinde müdahale veya (anlaşmalı kiralama modellerimizde) ikame robot göndererek operasyonunuzun kesintisiz devam etmesini garanti altına alıyoruz. Bizimle çalışırken, işinizin sürekliliğini de satın alırsınız.

Operasyon merkezimiz Ankara ve İstanbul olsa da, teknik altyapımız ve mobil ekiplerimiz sayesinde Edirne'den Kars'a, Türkiye'nin 81 iline satış, kurulum, eğitim ve tam kapsamlı teknik servis hizmeti sunuyoruz. Sizin olduğunuz her yerde biz varız.

Bizde "gizli maliyet" veya "sürpriz fatura" yoktur. Şeffaflık politikamız gereği, size sunduğumuz teklif "anahtar teslim" bir çözümü kapsar. Nakliye, kurulum, tesisinizin haritalandırılması ve ekibinizin tam kapsamlı eğitimi gibi tüm kritik hizmetler fiyata dahildir. Sizin tek odaklanmanız gereken, robotunuzun sağladığı verimliliği izlemek olmalı.

Şeffaflık, iş modelimizin temelidir. Standart robot donanımlarımız için belirlenmiş, net bir liste fiyatımız mevcuttur ve talep etmeniz halinde bu liste doğrudan sizinle paylaşılır. Ancak, bizim felsefemiz size sadece bir "cihaz fiyatı" sunmak değil, yatırımınızın toplam sahip olma maliyetini (TCO) ve operasyonel kârlılığını hesaplayan bir "çözüm" projelendirmektir. Robotun standart fiyatı, projenin sadece bir parçasıdır. Asıl değer; doğru konfigürasyon (asansör entegrasyonu, filo yönetimi yazılımı, özel aparatlar), doğru haritalandırma ve doğru operasyonel analiz ile ortaya çıkar. Standart fiyat listemizi almak ve tesisiniz için ücretsiz bir proje analizi başlatmak üzere lütfen WhatsApp hattımızdan veya e-posta yoluyla stratejik çözüm ekibimizle iletişime geçin.

Büyük projeler, stratejik planlama gerektirir. Sitemizdeki 'Bize Ulaşın' formunu doldurarak projenizin ana hatlarını paylaşmanız, başlangıç için en doğru adımdır. Stratejik proje yöneticimiz doğrudan sizinle temasa geçerek bir ön tanışma toplantısı ayarlayacak ve projenizin A'dan Z'ye yönetimini üstlenecektir.

MT1'in tasarlanma amacı tam olarak budur. MT1, tam otonom modda çalışarak, günde 100.000 (yüz bin) metrekareye kadar alanı tek başına kuru temizleyebilir ve çöpleri toplayabilir. O, bir temizlik robotu değil, devasa tesisler için tasarlanmış bir operasyon yöneticisidir.