İçeriğe geç
Robotlar
Sektörel Rehber

AVM ve Perakende İçin Robot Rehberi: 2026

PUDU Türkiye Hub & Yetkinlik Merkezi
Alışveriş merkezleri ve perakende mağazalar, robotik çözümlerle müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırıyor. Tanıtım, servis ve temizlik robotlarını keşfedin.

İlgili modeller

AVM'de robot hangi üç problemi çözer?

Alışveriş merkezi yönetiminin robotla çözdüğü işler üç başlıkta toplanır ve üçü de vardiya maliyeti üzerinden ölçülür. Birincisi giriş ve yönlendirme: ziyaretçi mağazayı, tuvaleti ya da kampanyayı sorar, bu soru gün içinde yüzlerce kez tekrarlanır. İkincisi food court servisi: yoğun saatte tepsi taşımak personelin zamanının büyük kısmını yer ve sipariş hazırlama hızını düşürür. Üçüncüsü ortak alan temizliği: yürüyüş alanları mesai içinde kirlenir ama mesai içinde temizlenemez, çünkü ıslak zemin risk demektir. Robot bu üç işi de kesintisiz yapar ve gece vardiyası gerektirmez.

Giriş ve karşılama için hangi robot uygun?

KettyBot Pro giriş noktasında durur, yaklaşan ziyaretçiyi algılar ve 18,5 inç HD ekranında günün kampanyasını gösterir. Lazer ve görsel çift navigasyon ile 360 derece balıkgözü lens birlikte çalışır, bu yüzden kalabalıkta durup beklemek yerine boşluk bulup ilerler. Yüksüz 9 saat çalışır, hızı 1,2 m/s'ye kadar ayarlanabilir. Koruma sınıfı IP20 olduğu için iç mekan kullanımına göre tasarlanmıştır: açık teras ya da otopark girişi için uygun değildir. Ekran gün içinde farklı markalara kiralanabildiği için, giriş robotu birçok AVM'de gider kalemi değil gelir kalemi olarak kurgulanır.

Food court servisinde hangi robot kullanılır?

BellaBot Pro dört tepside toplam 40 kg taşır, tepsi başına 10 kg. Bu, yoğun saatte tek seferde dört masaya servis demektir. Batarya 11-15 saat arasında çalışır, yani AVM'nin açık olduğu tüm gün tek şarjla kapanır. Navigasyonda VSLAM+, LiDAR SLAM, üç adet RGBD kamera ve radar birlikte çalışır: masalar arası dar geçişte ve çocuk trafiğinde duraksamadan ilerlemesinin nedeni bu dörtlü. Boyutu 570 x 550 x 1290 mm, ağırlığı 55 kg. Food court'ta robotun asıl kazancı taşıma değil, personelin tezgahta kalması: sipariş hazırlama süresi kısalır.

Ortak alan temizliğinde CC1 Pro mu MT1 mi?

İki farklı iş, iki farklı makine. CC1 Pro süpürme, yıkama ve vakumlamayı tek gövdede yapar; 15 litre temiz ve 15 litre kirli su haznesiyle çalışır, gövdesi 629 x 552 x 695 mm ve 75 kg. Yıkama modunda yaklaşık 5 saat, mop modunda 9 saat sürer. IPX4 koruma sınıfı su sıçramasına dayanıklıdır. MT1 ise kuru temizlik makinesidir: 35 litre toz haznesi, IP54 koruma, 4-8 saat çalışma. Geniş yürüyüş alanında toz ve kağıt toplamak için MT1, gıda alanı ve tuvalet çevresinde yıkama için CC1 Pro doğru tercihtir. Her ikisi de 0,2 ile 1,2 m/s arasında ayarlanabilir hızda çalışır; ziyaretçi yoğunluğuna göre yavaşlatılır.

AVM için kaç robot gerekir?

Doğru sayı metrekareden değil, üç girdiden çıkar. Birincisi temizlenecek net alan: kolon, vitrin ve oturma grupları düşüldükten sonra kalan yürüyüş alanı. İkincisi çalışma penceresi: robot mesai içinde mi yoksa kapanış sonrası mı çalışacak. Üçüncüsü kat sayısı ve asansör erişimi: robot kat değiştirecekse asansör kontrolü entegrasyonu gerekir, CC1 Pro bunu opsiyonel modülle destekler. Servis tarafında hesap masa sayısı ve ortalama servis mesafesi üzerinden yapılır. Bu üç girdiyi verirseniz kurulum planını ve robot sayısını birlikte çıkarırız.

Yoğun saatte robot güvenliği nasıl sağlanır?

AVM'de robotun en kritik sınavı çocuk ve yaşlı trafiğidir. Üç katmanlı yaklaşım işe yarar. Birincisi sensör: RGBD kameralar ve LiDAR birlikte alçak engelleri (bavul, bebek arabası, düşmüş poşet) yakalar. İkincisi hız profili: yoğun saatte robotun üst hızı yazılımdan düşürülür, gece saatinde yükseltilir. Üçüncüsü rota: robotun geçtiği koridorlar yürüyüş akışına ters değil, akışla aynı yönde planlanır. Üçü birlikte kurulmazsa robot çalışır ama ziyaretçi deneyimini bozar.

Robotun reklam ekranı gelir getirir mi?

KettyBot Pro ve BellaBot Pro'nun 18,5 inç ekranı yalnızca yönlendirme için değil. AVM yönetimleri bu ekranı saat dilimine göre farklı kiracılara satabiliyor: sabah kahve zincirine, öğlen food court'a, akşam sinemaya. Robot koridorda hareket ettiği için ekran sabit dijital tabeladan farklı olarak ziyaretçinin önüne gider. Ölçüm QR kod üzerinden yapılır: kaç kişi kodu okuttu, hangi saatte. Bu veri kiralama fiyatını da belirler.

Kurulum ve altyapı olarak ne gerekir?

Kurulum üç kalemden oluşur. Haritalama: robot alanı bir kez dolaşır ve kalıcı harita çıkarır, kat başına birkaç saat sürer. Şarj istasyonu: priz erişimi olan, ziyaretçi akışının dışında bir nokta gerekir; robot görevi bitince kendi döner. Asansör entegrasyonu: çok katlı kullanımda asansör kontrol modülü kurulur, aksi halde robot tek kata bağlı kalır. Devreye alma ve operatör eğitimi tarafımızdan yapılır; bir vardiya sorumlusu robotun günlük rutinini yönetebilecek düzeyde eğitilir.

AVM için hangi modeli seçmeli?

Giriş ve tanıtım işi varsa KettyBot Pro. Food court ya da restoran servisi varsa BellaBot Pro. Islak temizlik ve gıda alanı varsa CC1 Pro. Geniş kuru alan ve toz kontrolü varsa MT1. Çoğu AVM tek modelle başlamaz: giriş katında bir karşılama robotu, food court'ta bir servis robotu ve gece vardiyasında bir temizlik robotu tipik ilk kurulumdur. Filoyu tek yönetim panelinden izlemek mümkündür. Projenize özel yapılandırma ve kurumsal fiyatlandırma için teklif isteyin; alan ölçüsü, kat sayısı ve çalışma penceresini birlikte değerlendirip robot sayısını çıkarırız.

Size Özel Çözüm Sunalım

Robotik sistem maliyetleri; seçilen donanım platformu, ilave sensör/yük konfigürasyonları ve sahanıza özel entegrasyon senaryolarına göre optimize edilmektedir. İhtiyaçlarınızı paylaşın, uzman mühendislik ekibimiz kurumunuza özel fizibilite raporu ve proforma teklifi oluştursun.